Política de privacidad
En La Casa Encantada valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan al utilizar nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
- Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono e información necesaria para procesar pedidos.
- Información de pago procesada mediante plataformas seguras; no almacenamos datos completos de tarjetas.
- Datos de navegación como dirección IP, navegador y cookies para mejorar la experiencia del usuario.
2. Uso de la Información
- Procesar compras y envíos.
- Brindar atención al cliente.
- Enviar confirmaciones, actualizaciones del pedido y, con autorización, promociones y novedades.
- Mejorar nuestros productos, servicios y funcionamiento del sitio web.
3. Protección de la Información
- Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- Solo el personal autorizado tiene acceso a la información cuando es necesario para sus funciones.
4. Compartición de Información
- No vendemos ni comercializamos datos personales.
- La información podrá compartirse únicamente con proveedores de pago, empresas de mensajería o autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
5. Cookies
- Utilizamos cookies para mejorar la navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso del sitio.
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6. Derechos del Titular
- El cliente puede solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales conforme a la legislación aplicable.
- Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relacionada con la privacidad, podrá comunicarse con La Casa Encantada a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.
7. Cambios a esta Política
- La Casa Encantada podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.